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      广东广信通信服务有限公司梅州业务中心 招聘:格力售后客服
      • 职位简介
      • 公司简介
      招聘人数: 10人 职位类型: 急聘职位
      所属部门: 总公司 学历要求: 高中以上
      户籍要求: 不限 工作性质: 全职
      性别要求: 不限 年龄要求: 18-38岁之间
      语言要求: 外语:不限 粤语:不限 客家话:不限
      工作经验: 没有要求 工资待遇: 2500-4000
      工作地点: 梅州市 发布日期: 2018/11/16
      有效期长: 长期有效
      点击人数:
      福利待遇:
      职位描述:
      岗位职责:
      1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好、售后指导和服务工作;
      2.熟知公司产品,解答客户提问并落实问题;
      3.根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
      4.处理消费者来信来访,解答消费者的咨询,同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

      任职要求:
      1.普通话流利,有较强的口头表达与沟通能力;
      2.熟悉对客服务流程,有客服经验优先;
      3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作(前期会进行专人培训);
      4.打字速度30字/分钟以上。
      联系方式:
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