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      芭缇阳光连锁酒店 招聘:客房领班
      • 职位简介
      • 公司简介
      招聘人数: 2人 职位类型: 急聘职位
      所属部门: 总公司 学历要求: 高中以上
      户籍要求: 不限 工作性质: 全职
      性别要求: 不限 年龄要求: 28-45岁之间
      语言要求: 外语:不限 粤语:不限 客家话:不限
      工作经验: 2年以上 工资待遇: 4000-5000
      工作地点: 梅州市,梅江区 发布日期: 2018/11/18
      有效期长: 长期有效
      点击人数:
      福利待遇:
      职位描述:
      1、执行店长的工作指令,向其负责和报告工作。
        2、掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。
        3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
        4、认真做好员工岗位业务培训,做到优质规范服务。
        5、负责每一天巡查客房,监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。
        6、负责落实部门安全管理制度,确保安全。
        7、负责处理客人的遗留物品。
        8、负责处理客人特殊要求及投诉。
        9、主持每一天的例会和组织员工全会,并做好记录。
        10、负责管区的成本控制,督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理,建立财产三级帐,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况,做到日清日盘,财物相符。
        11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
        12、负责按照服务工作规范的质量标准要求,做好客房服务的各项工作,认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
        13、做好其他部门的沟通和协调。
        14、了解员工思想状况,做好思想工作。

      任职要求:
      1、 熟悉酒店客房管理流程,服务程序内涵及标准。
      2、具备1年以上同等酒店楼层服务经验;
      3 、善于与人打交道,有较强的人际关系。
      4、吃苦耐劳,工作态度端正,责任心较强。
      5、具备一定的沟通能力和管理能力。
      其他福利:年终双薪、带薪年假、100元生日基金+一间客房(限生日当月使用)、工龄奖每年递增50元/月(上不封顶)、不定时聚餐活动、法定假期三倍工资、社保补助。
      联系方式:
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