李小姐
联系电话:152****3813
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客户满意度调查回访专员(六险一金+白班)
一、岗位职责
通过客服电话对三大运营商客户进行客户满意度调查回访工作。
二、岗位要求
1.高中及以上学历(含中专、职中),懂电脑基础操作,打字等。
2.男女不限,普通话标准,有良好的表达及沟通能力,耐心具亲和力。
3.有无经验均可,公司有统一培训。
三、工作时间:
行政班次:09:00-12:30;14:00-18:30,一个月6-8天轮休。
四、福利待遇
1.基本工资+绩效提成,平均薪资3000-4000;
2.签订正式劳动合同、购买六险一金;
3.丰富多彩的活动福利:生日会,节日活动,关怀礼品等;
4.配备员工休息室(提供饭堂,微波炉,冰箱),活动室,阅读角,健身室等;
5.享受带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假等国家法定假日;
五、职业发展
公司关注员工发展,为每个层级的员工制定职业生涯规划,为员工搭建丰富多向的发展平台,不定期组织内部竞聘晋升机会。
1.健全的培训机构,完善的职业生涯规划;
2.纵向可从客服文员向现场班长,话务主管和运营经理岗位晋升;
3.横向可从客服文员向质检专员、培训专员,综合支撑岗位发展。
工作地点:梅州市梅县区嘉应西路61-65号中金大厦6楼(江北西桥头)
招聘邮箱:gxtx114@163.com
招聘电话:0753-2328225/152****3813(微信同号)
广东广信通信服务有限公司是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司,注册资金为3.2亿元人民币。公司秉承中国通信服务“信息化(ICT,信息、通信和技术)领域生产性服务主导者”的战略定位,结合企业专业方向,面向科技、媒体和通信产业,以市场为导向,通过网络化经营和定制化服务为广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务,做“增值型的通信渠道服务商”。
广东广信通信服务有限公司从业人员达6000多人,公司合作客户包括:中国电信、中国联通、中国移动、中国银行、建设银行、中兴、华为等大型企业。公司2012获得高新技术企业认证,连续十年获得“守合同重信誉企业”称号,多次被评为中国**外包呼叫中心。
广东广信通信服务有限公司梅州业务中心成立于2012年8月20日,主要承接中国电信号码百事通114/118114台的话务运营业务、格力电器、奶粉等客服项目 。
公司上下奉行“以人为本,规则相济,知行合一”的管理理念和“立于诚,精于专,臻于效”的服务理念,坚持以人为本,注重为员工提供广阔的事业舞台和成长空间,公司发展潜力巨大。
广东省梅州市梅江区新峰路电信大楼